Odoo image and text block

Hosted telefonie

Overzichtelijke telefonie zonder verrassingen op de factuur?

  • Uw kosten zijn vooraf helder, en duidelijk beheersbaar.
  • U beschikt altijd over alle 'state of the art' functies van een moderne IP telefooncentrale
  • U heeft geen zorgen over beheer, licenties, vervanging of updates. Veranderingen doen wij voor u, of desgewenst kunt u deze zelf verrichten

Functionaliteiten

  • Bellen, gebeld worden en doorverbinden
  • Voicemail en voicemal naar email
  • Zelf in te stellen speed dials
  • Bezet indicatie (Busy Lamp Fields)
  • Forwards: conditional en unconditional
  • Eigen muziek in de wachtstand
  • Fax ontvangen en verzenden, fax naar email
  • Conferentiegesprekken
  • Conferentie bridge, met login en bel agenda
  • Hunt groepen 
  • IVR menu's met eigen teksten
  • Wachtrijen, met of zonder aankondiging en terugbel functie
  • Call-centre applicaties
  • Zeer uitgebreide tijdrouteringen
  • Dag/nacht stand
  • Ingebouwde rapportage
  • Directe toegang tot gesprekskosten

Opties en extra's

  • Vaste toestellen
  • Draadloze toestellen en infrastructuur
  • Telefoniste console
  • Vergader toestellen
  • Fax adapter
  • Vast Mobiel integratie
  • Soft client voor Smart Phone en PC
  • SIP Trunking
  • Eigen SIP domein(en)
  • Nummers in Nederland, 088, 085, 090x en 0800
  • Nummers in 147+ andere landen

Beheer en onderhoud

  • Overzichtelijke web interface
  • Autoprovisoning van toestellen
  • Uitgebreide rapportage mogelijkheden
  • Active call view
  • Wachtrij monitor 
  • Directe verwerking van wijzigingen in facturatie
  • Decdicated billing instance per reseller
  • Real time CDR rating en billing
  • Prepaid en postpaid
  • Abonnementen, bundels en paketten
  • Eigen tarieven en tarief structuur voor resellers
  • Eigen branding van web interface ('White labelled')
  • Multi-level accounts voor distributeurs, resellers, enzovoorts
  • SOAP en JSON API voor integratie met eigen applicaties